银川市社保中心顺利完成山东省和江苏省居住退休人员生存调查工作

银川市社保中心从完善待遇资格认证手段、全面提高服务水平着手，按照“严把认证关、堵死冒领路”的工作要求，在广泛推行手机APP自助认证的同时，并对异地居住的退休人员进行实地走访慰问。

2023年8月下旬银川市社保中心6名工作人员前往山东省济南市和江苏省连云港市调查6名退休人员生存状况。

调查的6名退休人员平均年龄75岁左右，在走访中，我中心工作人员了解老人在使用手机APP认证的过程中遇到的问题和困难，征求他们对社保工作的意见和建议，并给老人带去慰问信，留下联系方式，帮助退休人员处理了工资卡更换等问题，同时解答了银川市异地就医的政策性问题，和异地备案后医疗费用的报销流程。退休人员对银川市派工作人员来家探望深表感谢。

银川市社保中心将继续履行好社保经办工作职责，让退休人员体会到党和政府的关怀。