走出去 学回来 提质效 促发展——市社保中心前往济南、连云港考察调研之行

8月28日至9月2日，在社保中心齐宝国副主任的带领下，基金稽核监控科和社会化管理服务科部分同志，对济南、连云港市社会保险经办风险防控及社会化管理工作进行了调研学习。

济南市社保中心、连云港市社保中心介绍了稽核内控和社会化管理工作开展情况，参观了稽核及社会化管理信息系统运行，并深入当地基层先进社区进行实地考察，同当地负责稽核和社会化管理工作的同志进行了座谈交流。

济南市的智能风险防控体系围绕“四防”建立实施，“人防”方面，规范人员岗位权限管理，抓教育管理，规范管理，定期全员培训，加强宣传引导；“制防”方面，强化内控制度，着力抓好制度建设。济南市社保中心编写《社会保险经办风险管理制度汇编》、《社会保险经办风险防控清单手册汇编》、《社会保险岗位职责及风险防控管理汇编》三本汇编，分别从管理制度、经办业务、岗位职责三方面入手，为社保基金的安全有效运行提供了强有力的制度保障；“技防”方面，济南市社保风险防控系统于2022年1月上线。按照“两级控制，三级落实”的原则，实现“识别、评估、计划、跟踪、监控”一体的智能化数字风险防控动态管理；“群防”方面，畅通群众监督和社会监督渠道，广泛开展社保政策法规宣传，方便参保群众监督，让亿万双眼睛盯紧社保基金，形成严密有力的自上而下、由外到内的监督。

连云港市社会化管理服务工作多元运行，依托大数据分析为主、面部生物特征识别为辅、社会化管理服务兜底的社保待遇静默认证体系，实现了“零打扰”办理认证手续。同时通过对公安、民政、卫健委去世人员信息及监狱服刑人员信息的及时获取，减少了社保待遇的滴漏跑冒，保障了社保基金的安全。依托社保卡，开发制作了多个不同功能的小程序，例如养老金查询、调待查询、待遇领取证明打印、电子退休证、待遇领取资格认证等，每两年为退休人员免费体检，既服务了退休人员、也完成了静默认证，从而提升了服务质量，提高了工作效率，同时增加了退休人员的幸福感和满意度。

通过对社会保险经办风险防控及社会化管理工作的深度调研学习，使我们对基金风险防控工作有了更深一步的认识并受到很多启发，结合银川市社会保险运行现状，在今后的工作中，一要高度重视业务经办风险防控内控管理工作，健全风险管理各项制度，完善内控体系，制定风险评估实施细则，打造智能数字化社保风险防控体系；二要通过精研细判，找准症结，创新方法，切实堵塞风险漏洞，确保基金安全；三要多措并举，创新社会化服务体系建设，把学回来的先进经验结合实际，取长补短，聚焦群众民生，更好地服务群众。