银川市人社局深入贯彻落实“高效办成一件事”改革工作部署,坚持以人民为中心的服务理念,突出问题导向、需求导向和效果导向,不断深化工伤“一件事”改革,紧紧围绕业务协同、精简资料、数据共享,不断简化办事流程,开设工伤认定、工伤待遇支付、劳动能力鉴定等业务为一体的工伤“一条龙”服务。通过整合资源,优化流程,让广大办事群众得到更多便利,有力维护了用人单位和职工的合法权益。
今年8月份,宁夏鑫源濠泽企业管理服务(集团)有限公司员工王先生上班时间不慎摔伤导致骨折。用人单位通过宁夏人力资源和社会保障公共服务系统线上提交了工伤认定申请,在事实清楚、权利义务明确的情况下,工伤认定部门在10日内做出了工伤决定。受伤职工在出院时暨完成了院端即时结算,避免了职工或者单位垫付再到线下窗口报销多跑路的问题。
为打通工伤职工办事难点、堵点问题,银川市人力资源和社会保障局立足经办,紧盯为民办实事工作落实落细,推行工伤政务服务“一件事”“一条链”“一次办”,实现申请、受理、结果送达、待遇享受全流程“一件事”办理。‘工伤服务一件事’的推行,便利了企业进行工伤申报,以前需要准备好多材料,有时需要往返大厅多次,现在只需把材料拍照上传,在系统里进行审核,如果是符合认定工伤条件的,工伤职工可以直接进行工伤医疗费的联网结算,不需要企业或者职工先行垫付费用然后再报销,减轻了企业和职工的负担。