“现在养老保险关系转移办理流程太方便了,足不出户就能办理。”近日,银川市民王先生要将在广东省深圳市缴纳2年的养老保险关系转移到银川,由于行动不便,他通过电话在社保转移窗口工作人员的指导下,利用手机上安装的“我的宁夏”APP提出申请,最终顺利完成办理。
今年以来,银川市社保中心在打造“社保跨省通办”服务品牌工作中,用心解决社保转移工作中的堵点、难点,通过“粤宁合作”专窗,架起了社保跨省通办“直通车”,打出社保转移“组合拳”。1月至10月,银川市社保中心与广东省各地社保经办机构办理养老保险关系转移共计670笔。
“参保人员可通过国家社会保险公共服务平台、支付宝和‘我的宁夏’等手机APP线上申请养老保险关系转移,通过宁夏人社一体化系统能查询到的信息材料不再需要参保人员提供。”银川市社保中心相关负责人介绍,依托人社部社保关系转移网络平台,通过打通跨省通办“壁垒”,搭建“全网办”平台,建立线上社保转移业务交流群,加大转出地和转入地社保机构之间的沟通力度,推动难点业务快速解决,重点业务高效解决,堵点业务顺畅解决,有效缩短业务办理周期,进一步提升转移效率。
针对超龄且不在本地的养老保险关系转移申请人,银川市实行容缺受理机制,异地申请“温情办”,申请人不必线下奔波提供户口本原件,只需在申请后将户口本照片发送至银川市社保中心工作邮箱即可,打通了社保经办服务群众“最后一公里”。
“下一步,我们将在与广东省广州市、深圳市、东莞市及佛山市合作成功经验的基础上,继续扩大协议服务范围,争取与多地形成‘兄弟帮办’式的社保跨省通办合作关系,将跨省养老保险关系转移业务办理落地落实,提升社保经办服务质效。”银川市社保中心相关负责人说。