银川市社保中心持续开展“社保服务进万家”系列活动

    社保政策看不懂，社保待遇算不清，这是很多企业和居民都曾遇到过的难题。连日来，银川市社会保险事业管理中心持续开展“社保服务进万家”系列活动，通过“进园区、进企业、进商圈、进社区、进乡村，送政策、送经办、送服务”“三进五送”活动，让社保政策“飞入寻常百姓家”，让群众便捷地享受社保福利。

    11月21日，银川市社会保险事业管理中心联合金凤区社保中心来到了丰登镇集市，在人流密集、位置显眼的摊位拉横幅、摆桌椅、备资料，吸引前来采买的群众在宣传摊前驻足流连。“我之前交的是灵活就业养老保险，现在想转城乡居民养老保险，能转吗？手续咋办？以后退休待遇差距大吗？”面对集市上群众的问题，工作人员一一耐心解答，同时把附有政策文件和办事指南的宣传材料、物料递到群众手中，既解答了群众对于社保政策的疑难问题，更让群众对社会保险“兜底线”的作用有了认识，对社保经办服务“放下心来”。

    针对丰登镇集市逛街群众多为灵活就业人员、农村居民或私营企业员工的特点，社保中心工作人员提前入手，做好功课，以求良好的宣传效果。一方面宣传重点聚焦于城乡居民养老保险参保登记、缴费补缴政策、待遇发放、资格认证等农村居民常见及疑难问题，另一方面就灵活就业与城乡居民养老保险转移接续、政策区别、养老待遇区别等问题进行收集梳理，同时还准备了“社保卡服务一件事”“退休一件事”等特色服务的宣传资料，确保做到群众常见社保问题有重点、有亮点、全方位、全覆盖。

    下一步，银川市社保中心将继续巩固“社保服务进万家”系列宣传活动效果，不断提升政策解读能力和宣传能力，针对不同需求，开拓自媒体、小视频等新兴传播渠道，利用报纸、电视、广播等传统媒体力量，广泛宣传社保政策和经办流程，让群众对政策“烂熟于心”，对经办“了如指掌”。