为全面贯彻党的二十大精神,认真落实习近平总书记关于“完善覆盖全民的社会保障体系”的重要讲话精神,加快推动《社会保险经办条例》贯彻实施,银川市社会保险事业管理中心精心组织、紧扣节点,于10月21日至27日开展“社保服务进万家”系列活动。
进商场启动宣传。10月21日,银川市社保中心国家人社部同步启动“社保服务进万家”活动,在金凤万达、新华街CCMall设立分会场,进行启动仪式并开展宣传活动。现场拉横幅、摆桌椅、发资料,面对面向现场群众普及社保政策,把灵活就业人员和城乡居民参保缴费、电子社保卡申领使用、社保个人权益记录自助查询打印、退休人员资格认证等业务操作规程送到群众手中。同时现场答疑解惑,并现场演示如何运用“我的宁夏”手机APP进行核定缴费及资格认证。
进夜市答疑解惑。10月24日和27日,中心工作人员下班后在银川市著名夜市“怀远市场”出摊“市民大厅怀远小厅”。以摊位为咨询台,现场进行业务咨询、政策宣传、答疑解惑,让群众边逛夜市、边吃小吃就解决了社保难题,真正让社保服务来到群众身边。同时,“怀远小厅”辐射周围居民小区,真真切切把政策送到群众“家门口”,成功构建15分钟社保服务圈。
进社区扩大影响。23日,中心工作人员前往兴庆区中山南街、金凤区银啤苑社区专项调研社会化管理服务工作,与街道、社区社保工作人员深入交流社会化管理工作开展情况、存在问题和解决方案。26日,中心与西夏区社保中心在朔方路街道宁安巷社区联合开展“社保服务进万家”座谈会暨业务培训会,围绕灵活就业人员社会保险参保、核定、缴费等业务,现场交流讨论气氛热烈,反响良好。
进企业了解需求。21日至27日,中心成立工伤保险宣传工作小分队,走进宁夏宝丰昱能科技有限公司、宁夏城市发展集团有限责任公司等27家企业,以工伤预防为重点深入开展调研工作,详细掌握企业工伤预防项目开展情况,普及建筑行业工伤预防知识,并询问记录社保领域企业所需。中心领导带队赴宁夏建工等企业开展工程项目参加工伤保险巡查工作,检查稽核参保情况、工伤情况和待遇支付情况,就在按项目参加工伤保险方面存在的问题进行深入交流。
强协作保障缴费。27日,中心工作人员走进税务部门,就银川市灵活就业人员养老保险费核定征收工作与税务部门开展讨论交流,梳理银川市、三区社保中心、街道、社区社保工作人员和税务征收部门在社保费征缴方面存在的问题和采取的措施,进一步细化工作职责,落实便民措施,提高社保费征缴效率,全力保障平稳渡过缴费高峰期。
银川市社保中心与金凤区、西夏区、兴庆区系统联动同下“一盘棋”。通过零距离面对面交流,搭建起企业、群众与业务经办之间的桥梁;通过倾听群众诉求,解决社保急难愁盼问题,为群众带去便捷、优质的服务体验;通过送讲解下社区,提高了基层经办队伍素质,为工作更好开展提供强有力保障。活动被《银川市新闻联播》《银川发布》播发报道,进一步打造社会保险亲民、利民良好服务形象。
下一步,银川市社保中心将继续以群众通俗易懂、喜闻乐见的宣传形式,持续扩大政策宣传覆盖面和社会知晓度,持续深化“社保服务进万家”宣传成效,继续深入贯彻落实《社会保险经办条例》。将不断深化服务理念、优化经办流程、改进服务方式,加快提升“互联网+”政务智能服务水平,为全市人民提供更加高效便捷的社保经办服务,为建立黄河流域高质量发展先行区做出银川社保的贡献。
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